LEGAL REFERENCE

Perlindungan Perundangan Akaun anda di jadi007

Kami menjalankan platform ini mengikut undang-undang tempatan dan piawaian antarabangsa. Maklumat akaun anda, transaksi dan data peribadi dilindungi melalui enkripsi standard industri dan protokol keselamatan yang ketat. Buka...

Perlindungan Data BersertifikatTransaksi TerenkripsiSokongan Bidang Kuasa Tempatan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
jadi007 Perlindungan Perundangan Akaun anda di jadi007

Kerangka Undang-undang dan Pematuhan Akaun

jadi007 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut perundangan tempatan dan perjanjian lisensi antarabangsa. Semua akaun pemain dikategorikan mengikut undang-undang setempat; kami memastikan setiap transaksi—sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX—dilog dan disahkan sepenuhnya. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami status sah mereka di wilayah mereka. Kami tidak membenarkan akses dari lokasi terlarang. Pembaruan syarat dilakukan mengikut perubahan undang-undang tempatan, dan

kami akan memberitahu pengguna melalui akun mereka atau email berdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda ada persoalan tentang dasar, bidang kuasa atau status akaun anda di bawah undang-undang tempatan, pasukan sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran. Hubungi kami dengan...

Pusat Sokongan Dalam Talian Kaji Pusat Bantuan kami untuk dokumen undang-undang, perjalanan pembayaran dan pertanyaan keselamatan akaun. Jawapan...
E-mel Sokongan Undang-undang Hantar pertanyaan yang lebih terperinci ke pasukan pematuhan kami. Kami memberikan respons bertulis dalam...
Telefon Kustomisasi Hubungi talian khusus kami untuk perkara kecemasan atau pertanyaan bidang kuasa yang kompleks. Kakitangan...
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Hak Anda

Keselamatan akaun anda adalah teras operasi kami. Kami menggunakan enkripsi TLS tingkat bank, pengesahan dua faktor dan pengawasan transaksi masa nyata untuk melindungi setiap deposit dan pengeluaran. Data...

Perlindungan Kata Laluan

Akaun anda dikunci dengan enkripsi bcrypt dan autentikasi dua faktor pilihan. Kami tidak menyimpan kata laluan anda sebagai teks biasa...

Pengurusan Kuki dan Jejak

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan permainan anda dan melindungi sesi akaun. Anda boleh menolak kuki bukan penting dalam tetapan...

Penyimpanan Data dan Pengekalan

Rekod akaun anda disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan cukai dan undang-undang tempatan. Selepas menutup akaun, data transaksi disimpan selama...

Permintaan Akses Data Peribadi

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi kami yang ada tentang anda. Hantar permintaan akses subjek data ke...

Audit Keamanan Pihak Ketiga

Sistem pembayaran kami diaudit setiap tahun oleh firma keamanan siber bebas. Laporan kesuksesan audit disimpan dan boleh diminta melalui pasukan...

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk pertanyaan privasi, hak data atau kebimbangan keselamatan, hubungi pegawai perlindungan data kami di [email protected]. Kami mengesahkan identiti anda dan...

Pertanyaan Biasa tentang Dasar dan Hak Akaun

Ya. Akaun anda dan data peribadi anda dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) dan undang-undang perlindungan privasi tempatan. Kami mematuhi semua keperluan penyaharan dan penyimpanan undang-undang itu. Jika anda mempunyai hak untuk dilupakannya atau akses penuh, hubungi pegawai privasi kami.

Hantar permintaan akses subjek data (SAR) bertulis ke [email protected] dengan ID akaun anda dan bukti pengenalan. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan data lengkap dalam 30 hari tanpa bayaran tambahan.

Rekod transaksi dan deposit disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang. Data peribadi seperti nama dan alamat dilindungi atau dipadamkan selepas 3 tahun. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal; hubungi sokongan kami untuk memulakan permintaan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data akaun anda dengan pengiklan atau syarikat pihak ketiga. Data anda digunakan hanya untuk memproses transaksi, keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang. Sentiasa baca dasar privasi kami untuk penjelasan penuh tentang kegunaan data.

Ya. Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran anda pada mana-mana masa melalui tetapan akaun kami atau dengan menghantar e-mel kepada [email protected]. Kami akan berhenti menghantar mesej pemasaran dalam 48 jam tanpa mengesankan akaun permainan anda.

Jika anda mengesyaki pelanggaran data, akses yang tidak sah atau penyalahgunaan data, hubungi pasukan keamanan kami serta-merta di [email protected] atau hubungi sokongan langsung. Kami menyelidiki semua laporan dalam 24 jam dan memberitahu anda tentang langkah-langkah yang diambil.

Perubahan penting kepada dasar privasi atau syarat undang-undang kami disampaikan melalui pemberitahuan akaun dalam-aplikasi, e-mel kepada alamat berdaftar anda dan paparan laman web kami. Anda diberi sekurang-kurangnya 30 hari untuk mengkaji perubahan sebelum ia berkuat kuasa.